当店では、国内外から選び抜いた子供フォーマル衣装・小物を取り扱っております。
アメリカ製・中国製・タイ製・日本製・当店オリジナル商品など、国内外問わず選りすぐりの製品を厳選し、ご提供しております。

世界各国から届いた製品は、当店にて一点ずつ検品し、当店基準に達したものをご提供しております。
ただし、国やメーカーにより縫製レベルは異なるため、すべての商品が同じ縫製基準ではございません。

海外製品につきましては、同じデザインでも製造時期によって生地の質感・色味・裏地・コサージュデザイン等が若干異なる場合がございます。

また、ボールペンの先で突ついた程度の小さな汚れ、ピンホール、多少の織り傷等が見られる場合もございますが、通常のご着用に差し支えないと当店が判断したものは、正規品として取り扱っております。

※日本製品のような非常に細やかな縫製基準をご希望のお客様には、当店の海外製ドレスはご希望に添えない場合がございます。商品特性をご理解のうえご検討ください。

商品ページに記載のサイズ詳細は、当店で商品に直接メジャーを当てて測った自社採寸のサイズ表、またはメーカー提供のサイズ表をもとに掲載しております。
同じサイズ・同じ商品でも、若干の誤差がある場合がございますので、目安としてご確認ください。

確認項目	ポイント
身丈	お子様のウエスト位置より上にくるか、下がりすぎないかをご確認ください。
胸囲	お子様の実寸より余裕のあるサイズをおすすめしております。
着丈	ご希望の丈感になるか、商品ページの着丈をご確認ください。
ご利用シーン	演奏会・撮影・結婚式など、動きや見え方に合わせてお選びください。

サイズがご不安な場合は、お子様の身長・胸囲・ご利用日・ご利用シーンを添えてお問い合わせください。

サイズ相談・お問い合わせ レンタル商品のサイズ選び

販売商品につきましては、サイズ交換や他商品への交換は承っておりません。
サイズ変更や他商品をご希望の場合は、ご返品のうえ、あらためてご注文をお願いいたします。

項目	内容
返品可能期間	商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品条件	未開封・未使用・タグ取り外しなしの場合に限ります。
返品送料	お客様都合による返品送料は、お客様のご負担となります。
不良・破損	不良・破損等がございましたら、商品到着後3日以内にご連絡ください。

※レンタル商品のキャンセル・ご返却については、レンタル専用ガイドをご確認ください。

レンタルのキャンセルについて レンタルの返却方法

※レンタル衣装はお手入れ・クリーニングをせず、そのままご返却ください。

販売ドレスは、デリケートな素材や装飾を使用している商品が多くございます。
吹き付け飾り、スパンコール、コサージュ、リボン、レース等は、通常のクリーニング店では傷みや破損が起こる場合がございます。

お手入れにつきましては、ご自宅でのやさしい手洗いをおすすめしております。

手順	内容
1	コサージュ・リボン等の外せる付属品はすべて外し、ファスナー・フック・ボタンは閉じてください。
2	デリケート衣料用の中性洗剤を使用し、必ず水でやさしく押し洗いしてください。
3	洗剤が残らないようによくすすいでください。
4	タオルなどでやさしく挟み、軽く水分を取ってから、シワを伸ばして形を整え、風通しのよい日陰で乾かしてください。

※脱水機・乾燥機・ドライクリーニングはお避けください。
※装飾や素材により、ご家庭でのお手入れが難しい商品もございます。ご不安な場合はお問い合わせください。

送料・お支払い方法につきましては、下記ページにて詳しくご案内しております。

送料・お支払い方法を見る

※レンタル商品と販売商品を同時にご注文いただく場合、商品内容・配送方法によりご案内が異なる場合がございます。

ご注文金額に応じてポイントを付与しております。レンタル・ご購入いずれのご注文も、ポイント付与の対象です。
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• ポイントは次回以降のお買い物にご利用いただけます。
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• ポイントの有効期限・付与タイミングは、店舗規定に準じます。

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メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードは、ご注文手続き画面にて入力・選択してください。
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※クーポンご利用後のポイント付与は、クーポン適用後の価格をもとに計算される場合がございます。

商品レビューは、商品選びに迷われているお客様の参考になります。ご利用後・ご購入後に、ぜひご感想をお寄せください。

同じ商品の場合、カラー・サイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件となる場合がございます。再度ご記入いただいた場合は上書きとなることがございますので、あらかじめご了承ください。

長期不在・受取拒否について
ご連絡なく長期不在や受取拒否で商品が返送された場合、またはお客様都合による返品が度重なる場合は、次回以降のご注文をお受けできない場合がございます。

商品写真について
お使いのモニター設定等により、商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。

在庫について
複数ネットショップ・実店舗で在庫を共有しているため、ご注文が集中した場合、ご注文完了後でも欠品となる場合がございます。
在庫確認後にお送りするご案内をもって、ご注文確定となります。

セール商品について
セール商品の返品・交換はお受けできません。ご注文が集中した場合、ご注文いただいた商品でも欠品となる場合がございます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
サイズ選びのご相談の場合は、お子様の身長・胸囲・ご利用日・ご利用シーンを添えていただくと、よりスムーズです。

メール：cust@angels-closet.com
電話：050-5434-0221
受付時間：火曜〜金曜　10:00〜18:00
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