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電話注文 050-5434-0221 (平日 11:00〜16:00)

返品特約について

返品の可否(販売商品)

<お客様都合による返品>
サイズが合わなかった、イメージと違った等、お客様都合によるご返品の場合は
商品到着後、3営業日以内に納品書裏に印刷されております返品シートに必要事項をご記入の上
送料お客様ご負担にて、下記返送先までご返品下さい。 ただし、次項に記載のある商品につきましてはご返品を承れません。予めご了承ください。

[返品先]
エンジェルスクローゼット 305-0031 茨城県つくば市吾妻1-6-1クレオスクエアQt2F

<商品不備・誤送による返品>
商品に明らかな不備がある場合や、ご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合は、必ず商品到着後、3営業日以内に当店までご連絡下さい。
当店にて内容確認の上、ご返品のお手続きをさせて頂きます。
(※当店へのご連絡が無く着払いにて商品をご返品頂いた場合、生じました送料をご請求させて頂きますので予めご了承下さいませ)
ただし、次項に記載のある商品につきましてはご返品を承れません。予めご了承ください。

返品の条件(販売商品)

下記の場合はご返品を承れません。予めご了承下さいませ。

  • 商品到着後、4営業日が経過した商品
  • 商品タグを外した商品
  • アウトレット品、セール品
  • ご使用になられた商品(室内での試着のみはOKです)
  • お客様のもとで、傷や汚損が生じた商品
  • 丈詰め等、手を加えられた商品
  • お客様のために特殊加工された商品
  • タイツ、パニエ等のアンダーウェア商品
  • 送付先が日本国外の場合

返品に係る送料負担の有無(販売商品)

お客様都合によるご返品の場合は、送料お客様負担にてお願い致しております。商品不備・誤送など、当店責によるご返品は当店送料負担とさせて頂いております。
(※当店へのご連絡が無く着払いにて商品をご返品頂いた場合、生じました送料をご請求させて頂きますので予めご了承下さいませ)

レンタル商品の返品につきまして

レンタル商品につきましては、商品の特性上、返品を承ることが出来ません。掲載画像はお客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色や質感が異なって見える場合がございます。また、商品ページに記載のサイズ詳細は、メーカー採寸値もしくは当店採寸値を記載しておりますが、1点1点若干異なっております。その点をご理解頂きました上でご注文頂きますようお願い申し上げます。